プライバシーポリシー

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プライバシーポリシー

(株)へいせい(以下「当社」といいます。)は、個人情報保護に関連する法令を遵守し、お客様からご提供いただいた個人情報を適切に保護し取扱い致します。

個人情報の目的

個人情報をお客様の同意なく利用することはありません。
当社が個人情報を取得する際は、その利用目的を明示し、適法かつ公正な方法で利用させていただきます。
具体的には、次の目的で利用させていただくことがあります。

1)当社及び当社のグループ会社の商品、イベント、サービス等をお知らせするため
2)資料請求等のご依頼に対応するため
3)採用等の応募に関して対応するため
4)当社が事前にご了解いただいた目的に利用するため
5)建物のアフターサービスなど、メンテナンスに対応するため(住宅ローン等・許認可取得・登記等)
6)その他、当社に関するご質問、ご意見、ご相談にお応えするため

個人情報の取得

当社がお客様より個人情報を取得する場合には、利用目的を明示したうえで、その目的達成に必要な範囲で適正な方法にて取得するものとし、虚偽、脅迫等により個人情報を不正に取得することは絶対にいたしません。

個人情報の正確性の確保

当社はお客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保つよう、適切な措置を講じます。

安全管理措置、従業者・委託先の監督

当社はお客様の個人情報を厳重に管理し、社外への不正な流出から保護致します。
また、当社従業員及び正当な利用の範囲内での委託先へは、個人情報を厳重に管理することを義務づけ、監督致します。

第三者提供の権限

原則として、弊社は同意を得る事なくお客様の個人情報を第三者に開示・提供いたしません。ただし、以下のいずれかに該当する場合は除きます。

  • お客様本人の同意がある場合。
  • お客様個人を識別することのできない状態で開示する場合。
  • 利用目的の為、業務を円滑に進める等の理由で、機密保持契約または機密保持に関する約定を定めた契約を締結した外部の企業に、個人情報処理を業務委託する場合。
  • 法令等により開示を要求された場合。
  • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、お客様の同意を得る事が困難である場合。
  • 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた物が法令で定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある場合。

個人情報の開示・訂正・利用停止等

取得した個人情報に関して、ご本人からデータの開示請求、理由を付した訂正請求や利用停止請求等があった場合は、遅滞なく事実関係を調査し、対応いたします。
ただし、ご本人または第3者の生命、財産、権利利益を害するおそれがある場合や、法令に違反することとなる場合はその限りではありません。

苦情の処理

弊社のお客様情報の取扱いに関する苦情処理につきましては、随時各担当部門にて対応致します。

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